追蹤儀壞了

[蔡sir]

9月14日收到了集體訂購的物品,其中的步進馬達追蹤儀運行測試了幾次便出現了故障,正常情況只有一個LED點亮,不知何故,現在4個LED都全亮了,而且馬達也停轉.現有數問題 如下:
1. 正常狀態,工作電流70mA,現在為110mA.
2. 經檢查,穩壓電源電壓,開關晶體管等零件均正常.
3. 曾嘗試更換12Mhz振盪晶體,情況未有好轉.
4. 經示波器檢測,估計故障是因AT 89C51的CPU芯片損壞引起,各引腳輸出波形皆顯示不正常,由於此機為CPU編程,所以無法自行修理,只有向貴公司求助.
希望貴公司能向給我解答以上問題,因購入只有數天,相信更換CPU芯片便可解決困局.需要多少價錢.容後再商討,謝謝!

[智通公司]

您好，我公司可以為您調換，謝謝

[蔡sir]

智通公司黃先生你好:
我想如果整機更換,寄來寄去,似乎不太合算,現在損壞的只是一個拔插式的芯片,只要寄一個給我便行.相信壞的芯片寄回給你也沒有什麼用.
請你跟貴公司的技術人員研究一下,他們自然會明白其中問題所在.
芯片可以夾在宇宙迷宮的其他人的訂購物品或團購時一併寄給我,我會跟他們聯繫取得.謝謝!

[蔡sir]

智通公司黃先生你好:
希望盡快得到解決問題的方法.

[智通公司]

好的，沒問題，那我們就在隨後的貨中（團購中定制的M85管）為您一併發出此芯片，謝謝。

[蔡sir]

非常感謝貴公司的服務!